無から生まれた事業を「１→１０」「１０→１００」に育てて社会にインパクトを与えていくには顧客軸が欠かせません。​

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​コノカタリは顧客の声を徹底的に聞き、顧客の幸せを考え続けることを強みにベンチャー企業の事業拡大、新規事業を少ないコストでご支援しています。

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事業拡大に必須の機能であるカスタマーサクセス、インサイドセールス、カスタマーサポートチームの立ち上げから、集客向上のためのサイト改善、ファンコミュニティ立ち上げ等のマーケティング企画など幅広く対応いたします。

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10万人以上との対話経験を活かし、徹底的な顧客軸にこだわったチームビルディング、改善施策立案を実現します。

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「２〜３人のチームを立ち上げたいが社内に経験者がいない」場合などに社員のようにジョインさせていただきチーム構築を推進します。

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🔳ご支援コンテンツ

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・カスタマーサクセス、インサイドセールス、カスタマサポートといった顧客軸が特に必要な部門の立ち上げ、チームビルディング

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・リーン顧客開発時のユーザーインタビュー

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・顧客視点でのサイト改善​等、マーケティング企画立案

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